Sistema de biblioteca RFID: com funcionen junts la compra automàtica, l'inventari i la seguretat

L'etiqueta identifica un element. El lector capta aquest identificador. El Sistema Integrat de Biblioteques, o ILS, aplica les normes de circulació. Els quioscs d'-revisió automàtica, les estacions del personal, els lectors de mà, els equips de retorn i les portes de seguretat converteixen aquestes decisions en fluxos de treball--diaris de la biblioteca.

Per obtenir una introducció més àmplia a l'aplicació, vegeu comRFID s'utilitza en les operacions de la biblioteca. Les biblioteques que comparen el cas operatiu per a l'adopció també poden revisar elavantatges de la tecnologia RFID en la gestió de biblioteques.

Una seqüència pràctica de planificació és:

flux de treball → Transacció ILS → Esdeveniment RFID → maquinari → etiqueta i perfil de dades → estat de seguretat → privadesa → pilot → acceptació

El sistema s'ha de dissenyar des del flux de treball de la biblioteca cap enrere, no des del catàleg d'etiquetes cap endavant.

Què inclou un sistema de biblioteques RFID?

No totes les biblioteques necessiten totes les capes. Una petita biblioteca escolar amb un taulell de circulació té una arquitectura diferent de la d'una biblioteca pública de diverses sucursals amb quioscos d'auto-revisió, devolucions automatitzades i portes de seguretat.

Si encara s'està definint la distinció entre l'etiqueta, l'antena i el lector, la guiaquè fa realment un lector RFIDofereix antecedents útils.

Comenceu amb el flux de treball de la biblioteca

Un requisit com ara:

Necessitem RFID per a 100.000 llibres.

descriu la mida d'una col·lecció, però no un sistema.

Abans de parlar de les dimensions dels xips o de les etiquetes, mapeu les transaccions que la biblioteca espera suportar:

• caixa de personal;
• auto{0}}pagament;
• retorns;
• renovacions si escau;
• inventari de prestatgeries;
• cerca d'elements-equivocats;
• seguretat de sortida;
• moviment entre branques;
• maneig d'excepcions.

Per a cada flux de treball, identifiqueu qui inicia la transacció, quin dispositiu veu l'article, quina decisió ha de prendre l'ILS, si canvia un estat de seguretat i què hauria de passar quan falla la lectura de RF o la transacció del programari.

RFID identifica l'element; l'ILS és el propietari de la transacció

L'etiqueta RFID pot portar un identificador d'element i altres dades definides pel perfil escollit per la biblioteca. No cal que funcioni com a còpia en miniatura del catàleg de la biblioteca.

La informació com ara el títol, l'autor, la disponibilitat, la data de venciment, el compte de l'usuari, les reserves i l'historial de circulació normalment pertany a l'ILS o a l'aplicació de biblioteca connectada.

Per exemple, la capa RFID pot informar:

L'identificador d'element 318472 s'ha detectat a l'estació de verificació automàtica 2.

Aleshores, l'ILS pot determinar quin títol representa aquest identificador, si el mecenes pot demanar-lo en préstec, quina política de circulació s'aplica i quan s'ha de pagar.

La lectura RFID inicia l'esdeveniment. El sistema bibliotecari determina el resultat empresarial.

Com funcionen la compra automàtica-i les devolucions

-Pagament automàtic

Un quiosc d'auto{0}}revisió és una estació de treball de circulació, no només un lector RFID amb pantalla.

Una compra típica pot implicar la següent seqüència:

1. Identificació de l'usuari:el mecenes presenta una credencial de compte aprovada.
2. Detecció d'elements:el quiosc llegeix l'identificador RFID de l'element o elements presentats.
3. Cerca ILS:el sistema de circulació comprova l'estat de l'article, l'elegibilitat del client, les reserves i les normes de préstec aplicables.
4. Autorització:l'ILS registra el pagament si la transacció està permesa.
5. Gestió de seguretat:s'actualitza l'estat d'autorització del costat o del backend de l'etiqueta-rellevant quan ho requereixi l'arquitectura de seguretat instal·lada.
6. Confirmació:el quiosc mostra o imprimeix el resultat de la transacció.

Per tant, una lectura d'etiqueta correcta és només una part d'una compra correcta. La prova completa és:

element correcte → patró correcte → transacció ILS correcta → estat de seguretat correcte → confirmació correcta

L'article del lloc apréstec de llibres d'auto{0}}servei amb NFC/RFIDproporciona un altre exemple d'identificació d'-biblioteca d'autoservei.

Nota d'accessibilitat:La RFID pot ser compatible amb l'auto-servei, però el suport de lectura-de pantalla, la guia d'àudio, l'alçada de control, l'entrada tàctil i la gestió d'errors accessible són característiques del disseny del quiosc i del servei més que propietats de l'etiqueta RFID en si.

Devolucions

A la devolució, el lector identifica l'article i l'ILS actualitza el registre de circulació. Depenent del sistema instal·lat, la mateixa transacció pot eliminar l'article del compte de l'usuari, restaurar l'estat de seguretat rellevant, identificar una retenció, actualitzar la ubicació de la sucursal o enviar una destinació a un equip de classificació automatitzat.

Una estació de devolució que llegeix l'etiqueta però que no actualitza l'ILS no ha completat la transacció de devolució.

Inventari i cerca d'articles-equivocats

La RFID pot permetre al personal realitzar auditories de recollida sense alinear un escàner de codi de barres amb cada codi de barres individual.

Un dispositiu de mà compatible pot suportar:

• inventari de prestatgeries;
• cerques d'elements-equivocats;
• conciliació d'habitació o sucursal;
• comprovació de carros i expositors temporals;
• investigant els elements de la col·lecció que falten.

La pregunta de prova útil no és només fins a quin punt pot llegir l'ordinador de mà. És si el personal pot completar el flux de treball de prestatge previst sense lectures o captures inacceptables perdudes dels prestatges veïns.

Les prestatgeries denses, l'orientació dels articles, els components metàl·lics o de làmina i l'arquitectura RFID instal·lada poden influir en la zona de lectura. Per obtenir més antecedents, compareu el llocOpcions de lector de mà RFIDamb la seva explicacióDistància de lectura RFID i els factors que l'afecten.

Un pilot hauria d'utilitzar prestatgeries reals i articles de col·lecció representatius en lloc de només unes poques tapes dures ideals en un escriptori.

Com s'adapta la seguretat de sortida al flux de treball

La identificació RFID i la seguretat anti-robatori són funcions relacionades, però no són idèntiques.

Un flux de treball de sortida ha d'establir:

• quin element s'ha detectat;
• si aquest article està autoritzat a sortir;
• quin estat és autoritzat quan falla una operació de pagament, devolució o escriptura.

En funció de l'arquitectura instal·lada, l'autorització pot incloure un mecanisme de seguretat de l'etiqueta{0}}admesa, l'estat de circulació del backend o una combinació dels dos.

Per tant, les proves haurien d'incloure més que portar un llibre sense comprovar a través de la porta. Inclou articles-tretats, articles no autoritzats, diversos articles junts, articles retornats, actualitzacions de pagament fallides i orientacions de transport realistes.

Per a una comparació més detallada dels mètodes de protecció basats en EM i RFID-, la col·locació d'etiquetes i els formats de seguretat de la biblioteca, visiteu el llocguia per reservar etiquetes de seguretat.

Quines dades s'han d'emmagatzemar en una etiqueta RFID de biblioteca?

La memòria d'etiquetes disponible no hauria de determinar el model de dades.

Un enfocament més net és codificar les dades requerides pel perfil RFID de la biblioteca escollit i utilitzar l'identificador d'element per recuperar informació bibliogràfica i de circulació més rica de l'ILS.

Abans de la producció, definiu:

• l'identificador principal de l'element;
• el perfil de codificació aplicable;
• elements de dades obligatoris i opcionals;
• quins camps es poden reescriure;
• quins camps estan bloquejats;
• qui controla la codificació;
• com s'emeten les etiquetes de substitució;
• com el codi de barres visible i la identitat RFID s'assignen al mateix registre d'article.

Es poden consultar biblioteques o proveïdors que necessiten antecedents bàsics per escriure dades a les etiquetescom s'escriuen les etiquetes RFID, mentre que el perfil de codificació de la biblioteca real hauria de seguir els estàndards aprovats del projecte i els requisits del sistema.

ISO 28560 i Interoperabilitat RFID de biblioteques

La família ISO 28560 proporciona un marc estàndard per a les dades RFID utilitzades en els articles de la biblioteca.

ISO 28560-1:2023

ISO 28560-1:2023defineix els elements de dades RFID de la biblioteca i les guies generals d'implementació. El seu abast inclou la circulació, l'adquisició, el préstec interbibliotecari, l'inventari, la seguretat dels articles, la privadesa, la implementació i la migració. També identifica com a objectius la interoperabilitat entre biblioteques i la capacitat d'adquirir o renovar equips de diferents proveïdors.

ISO 28560-2:2023

ISO 28560-2:2023especifica les regles de codificació i modelització de dades basades en ISO/IEC 15962.

ISO 28560-3:2024

ISO 28560-3:2024defineix un enfocament de codificació de-longitud fixa. L'edició de 2024 és l'edició publicada actual.

ISO/TS 28560-4:2023

ISO/TS 28560-4:2023aborda la codificació en etiquetes RFID amb memòria particionada i s'aplica principalment a les implementacions ISO/IEC 18000-63 UHF, encara que el seu abast no es limita necessàriament a aquesta tecnologia.

Per a contractació, la fraseCompatible ISOno n'hi ha prou. La RFQ ha d'identificar la part o el perfil rellevant, els elements de dades requerits, el comportament de lectura/escriptura i l'equip amb el qual es provarà la interoperabilitat.

HF o UHF és una decisió a nivell de sistema-

Una biblioteca que substitueix només les etiquetes d'elements normalment ha de seguir sent compatible amb els seus lectors, quioscos, portàtils i portes instal·lats. El canvi de freqüència pot convertir una substitució d'etiquetes en una migració del sistema.

Un projecte greenfield té més llibertat, però la freqüència encara hauria de seguir el comportament desitjat de circulació i d'inventari en lloc d'una afirmació genèrica que un major rang sempre és millor.

La del llocComparació RFID HF versus UHFproporciona un fons de freqüència general.

Per a aplicacions de lectura/escriptura de 13,56 MHz de -abast proper, reviseu elGamma de lectors i escriptors NFC. Els projectes que encara estan definint l'arquitectura general del lector poden començar des de l'ampliCategoria lector RFID.

El punt de compra important és la compatibilitat: l'etiqueta, el lector, l'equip de seguretat i el programari s'han d'avaluar com un sol sistema.

Connecteu el maquinari RFID a l'ILS abans del llançament

Un projecte RFID de biblioteca és alhora una implementació de RF i un projecte{0}}d'integració de programari.

Els productes d'auto{0}}servei utilitzen habitualment interfícies de circulació per intercanviar transaccions d'articles i usuaris amb l'ILS. SIP2, per exemple, s'utilitza àmpliament per a la comunicació bidireccional entre equips d'auto{3}}servei i sistemes d'automatització de biblioteques; Ex Libris documenta el seu ús per a la compra, la facturació-, la renovació, l'usuari i les transaccions d'articles a Alma.Documentació d'integració Ex Libris SIP2proporciona un exemple d'implementació actual del proveïdor.

NCIP és un estàndard d'intercanvi de circulació NISO independent.Documentació NCIP de NISOidentifica ANSI/NISO Z39.83 com l'estàndard del protocol d'intercanvi de circulació.

Aquestes interfícies de circulació estan separades de la norma ISO 28560, que se centra en el model de dades RFID i el marc d'implementació de la biblioteca.

Abans de comprar l'equip, documenteu:

• Proveïdor i versió ILS;
• interfície de circulació compatible o API del proveïdor;
• tipus de transacció requerits;
• requisits d'autenticació;
• dependències de la xarxa;
• comportament fora de línia;
• registre i tractament d'errors;
• donar suport a la propietat entre venedors.

Un lector pot descodificar l'identificador RFID correcte mentre el flux de treball general encara falla perquè l'ILS rebutja la transacció, el mapeig d'elements és incorrecte, l'estat de seguretat no s'actualitza o la sol·licitud de la xarxa s'ha esgotat.

Per tant, la compatibilitat s'hauria de provar a nivell de transacció.

La privadesa i la migració necessiten les seves pròpies regles

Utilitzeu la minimització de dades

Les biblioteques tenen motius sòlids per limitar la recollida de dades-innecessàries dels usuaris enllaçats.

ElDeclaració de l'IFLA sobre privadesa a l'entorn de la bibliotecarecomana limitar la recollida innecessària d'informació personal i tractar la privadesa, la confidencialitat, l'emmagatzematge, l'intercanvi i la retenció com a preocupacions dels serveis bibliotecaris.

Per tant, una implementació RFID hauria de documentar:

• quines dades s'escriuen a l'etiqueta de l'element;
• si la identitat del mecenes s'escriu mai en aquest element;
• on s'emmagatzema l'historial de circulació;
• qui pot accedir als registres de transaccions;
• quant de temps es conserven aquests registres;
• com es gestionen les etiquetes retirades o substituïdes.

L'anàlisi del comportament dels usuaris s'ha de tractar com una decisió de govern-de dades independent en lloc d'un benefici automàtic de la RFID.

Per obtenir una distinció tècnica més àmplia entre control d'accés, autenticació, xifratge i protecció de fons, consulteu el llocGuia de seguretat de dades RFID.

Els codis de barres poden romandre durant la migració

Una biblioteca no necessàriament ha d'eliminar els codis de barres visibles quan adopta RFID.

Una migració esglaonada pot utilitzar:

codi de barres existent → element-verificació de registre → codificació RFID → mapatge de codi de barres/RFID → prova de circulació

Mantenir l'identificador visible durant la conversió pot ajudar a solucionar els errors de mapes, donar suport als equips antics i simplificar la verificació d'etiquetes de substitució-.

Els valors RFID i codi de barres no han de ser idèntics. Han de resoldre el registre correcte de l'element de la biblioteca.

Un pla pràctic d'implementació de la biblioteca RFID

Pas 1: mapeu el flux de treball i els sistemes existents

Recollida de documents, devolució, inventari, seguretat, retencions, moviment entre branques i gestió d'excepcions juntament amb l'ILS, codis de barres, sistema de seguretat, estacions de treball i interfícies de xarxa existents.

Pas 2: congela els estàndards i el perfil de dades

Definiu l'enfocament ISO 28560 aplicable, la interfície aèria, l'identificador de l'element, les dades opcionals, la política de bloqueig, el mapatge de codis de barres i els requisits de privadesa.

Pas 3: seleccioneu Maquinari i integració junts

Definiu què ha de fer cada estació de personal, quiosc d'auto{0}}revisió, lector de mà, unitat de retorn i porta, i confirmeu com cada dispositiu intercanvia transaccions amb l'ILS.

Pas 4: crear una col·lecció de pilot representativa

No proveu només les tapes dures ideals. Incloeu rústiques representatives, llibres prims, cobertes plastificades, paper d'alumini o materials metàl·lics, suports i enquadernacions inusuals quan existeixin a la col·lecció.

Pas 5: prova les transaccions completes i els errors

Executeu la compra, la devolució, l'inventari, la-cerca d'articles fora de lloc, els canvis d'estat-de seguretat, la presentació apilada quan sigui compatible, les escriptures fallides, les interrupcions de la xarxa i la substitució d'etiquetes.

La prova hauria de verificar l'estat final del programari, no només si un lector produeix un bip satisfactori.

Pas 6: defineix l'acceptació i congela la configuració

Enregistreu el que constitueix un resultat acceptable i congeleu la construcció de l'etiqueta aprovada, el perfil de codificació, la ubicació, el lector, la configuració del quiosc, la lògica de seguretat, la versió d'integració i la configuració del programari abans del llançament complet.

El motiu per provar la configuració completa en lloc dels components aïllats s'explica més endavantper què és necessària la prova del sistema RFID.

Matriu d'acceptació RFID de la biblioteca

Cada biblioteca ha d'establir els seus propis llindars de funcionament. El punt de referència del laboratori d'un proveïdor no hauria de convertir-se automàticament en el criteri d'acceptació de la biblioteca.

Què incloure en una RFQ del sistema de biblioteques RFID

Una RFQ útil hauria de descriure el sistema que s'ha d'integrar, no només el nombre d'etiquetes necessàries.

Una RFQ feble diu:

Si us plau, indiqueu un sistema de biblioteca RFID per a 100.000 llibres.

Una petició més útil diu:

Sistema de biblioteques RFID per a un ILS existent, que inclou l'auto{0}}pagament, la codificació del personal, l'inventari portàtil i la seguretat de sortida. Les etiquetes d'articles han de seguir el perfil de dades RFID de la biblioteca especificat i les mostres-equivalents de producció han de passar les proves de compra, devolució, inventari, seguretat i-mapeig d'articles abans de la comanda de conversió completa.

La segona versió ofereix als proveïdors un flux de treball per dissenyar i provar en lloc de només una mida de col·lecció per al preu.

Errors comuns del sistema de biblioteques RFID

Menjar final

Un sistema de biblioteca RFID hauria de començar amb la transacció de la biblioteca, no amb el producte RFID.

Primer defineix:

pagament → retorn → inventari → seguretat → gestió d'excepcions

Aleshores defineix:

ILS → Esdeveniment RFID → perfil de dades → maquinari lector → integració → privadesa → pilot → acceptació

L'etiqueta identifica l'element. El lector captura l'esdeveniment. L'ILS decideix què significa l'esdeveniment.

El pilot demostra si aquestes capes funcionen juntes en les condicions que la biblioteca realment utilitzarà.

Aquesta és la diferència entre comprar equip RFID i desplegar un sistema de biblioteca RFID.